Pour un commerçant, la communication se joue dans la rue, sur son téléphone et sur la fiche Google. Ces sujets forment une chaîne : l'identité donne le ton, le site rassure, la fiche locale fait venir, la prospection élargit, les logiciels suivent. Digicomarket intervient comme agence de communication pour les commerçants d'Argenteuil, toujours à distance, avec un chef de projet dédié.
Une identité visuelle qui donne envie d'entrer
Votre logo et votre charte graphique sont souvent le premier contact entre votre commerce et un passant. Une enseigne lisible depuis le trottoir, des couleurs qui tiennent dans le temps et une typographie sobre aident les gens à retenir un nom parmi les autres. Chez Digicomarket, nous travaillons ces éléments avant tout le reste : logo, charte, déclinaisons pour la façade, le comptoir, les cartes de visite et les réseaux. L'objectif est simple. Quelqu'un qui vous croise doit comprendre votre activité en un coup d'œil et avoir envie de pousser la porte, même sans besoin immédiat.
Le travail ne s'arrête pas au fichier numérique. Pour l'imprimé, nous préparons les fichiers, échangeons avec l'imprimeur et suivons la fabrication jusqu'à la réception. Un flyer, une affiche ou un flocage de vitrine doit reprendre exactement les codes de votre façade, sinon le client hésite. Les enseignes et les marquages sont pensés pour être vus de loin, à la bonne hauteur et avec un contraste suffisant. Une fois la charte validée, chaque support garde la même voix, qu'il soit glissé dans la boîte aux lettres du quartier ou collé sur votre devanture.
Un site qui oriente le client vers la porte
Un site vitrine ou un catalogue en ligne doit répondre aux questions avant qu'elles soient posées au téléphone : quels produits, à quelle adresse, à quels horaires, avec quel accès. Nous construisons ces sites sous WordPress et Elementor, deux outils solides pour la vitrine, le catalogue ou l'e-commerce. La mise en page reste lisible sur téléphone, parce que les recherches locales se font souvent sur un écran de poche. Chaque page est pensée pour une action simple : appeler, venir, demander un devis ou consulter le catalogue.
Refonte, maintenance et réparation après piratage font aussi partie de notre travail. Le site, le nom de domaine et les accès sont au nom du client, ce qui vous laisse la maîtrise de votre présence en ligne. Pendant la création, les modifications restent illimitées jusqu'à la livraison ou la validation finale. La maintenance est une option, jamais une obligation, et aucun abonnement n'est imposé pour démarrer. Un site propre et cohérent avec votre fiche Google rassure la personne qui hésite entre deux commerces.
LocalPro relie votre site et votre fiche Google
LocalPro est un logiciel de référencement local développé par Digicomarket. La recherche et développement a commencé en 2022, et le pôle SEO local existe depuis 2023. Le principe consiste à travailler ensemble le site et la fiche Google Business Profile, ville par ville, sur la zone d'intervention de votre commerce. Une fiche complète, avec des informations exactes et une adresse claire, facilite le travail des moteurs de recherche et aide le passant à vous trouver sur son trajet. Le référencement local repose surtout sur une cohérence entre ce que dit votre site et ce qu'affiche votre fiche.
Le suivi se passe dans votre espace client : vous voyez l'évolution de vos positions et les demandes reçues depuis la fiche et le site. Nous ajustons les contenus selon ces retours plutôt que selon une formule toute faite. Personne ne peut garantir une première place sur Google. En revanche, une fiche bien tenue, un site qui répond aux questions et des avis traités avec soin donnent à votre commerce des bases solides. Pour un commerçant qui veut faire venir du monde en boutique, cette régularité compte davantage qu'une opération ponctuelle.
DataPro pour élargir vos contacts professionnels
DataPro est un logiciel de prospection B2B développé par Digicomarket. Il sert à identifier des entreprises cibles, à les contacter puis à suivre chaque échange jusqu'à la réponse. Un commerce qui vend aussi à des entreprises, des collectivités ou des associations peut ainsi structurer sa démarche commerciale, au lieu de dépendre uniquement du passage en boutique. La liste des contacts reste propre, les relances sont visibles et chaque message garde son historique. Il s'agit d'une méthode de suivi, rien de magique, qui demande de la régularité.
Pour un commerçant de proximité, DataPro vient en complément de la visibilité en boutique. Il aide à trouver des partenaires, des fournisseurs ou des clients professionnels qui achètent de façon régulière, ce qui apporte une activité plus stable. Vous décidez qui contacter et quel message envoyer, le logiciel ne prend pas ces décisions à votre place. Chaque prise de contact reste visible dans un seul outil. Le logiciel ne remplace pas votre relation client, il l'organise pour que rien ne se perde.
Des outils sur mesure reliés à Sellsy
Depuis 2024, notre pôle développement sur mesure conçoit des CRM, des ERP, des applications web, des portails de suivi et des espaces clients. Un commerçant qui gère des devis, des commandes ou des prises de rendez-vous gagne en clarté quand toutes ces étapes sont regroupées dans un seul outil. Chaque projet part de votre fonctionnement réel, de vos habitudes et de vos contraintes, et non d'un modèle figé. Nous posons les questions avant d'écrire la première ligne de code, puis nous testons chaque écran avec les personnes qui l'utiliseront.
La connexion à Sellsy permet d'envoyer les demandes reçues par le site directement dans votre CRM, sans ressaisie. Ce lien évite les oublis entre le formulaire et le suivi commercial, et il sert de base à une organisation plus calme. Les espaces clients permettent de consulter des documents et de suivre l'avancement d'un dossier, sans multiplier les messages. Les livrables créés pour votre projet vous appartiennent à 100 %, en dehors des licences d'outils tiers et des abonnements SaaS, qui restent régis par leurs éditeurs.
Un ensemble cohérent qui fait venir en boutique
Un logo, un site, une fiche Google et des outils de suivi peuvent fonctionner séparément. Le problème apparaît quand chacun dit quelque chose de différent : horaires anciens, adresse mal indiquée, visuel qui ne correspond plus à la vitrine. Le passant hésite, compare avec le commerce voisin et choisit souvent celui qui se trouve le plus facilement. Chaque incohérence peut coûter une visite, parfois sans que vous le sachiez. En reliant ces éléments, on réduit ces hésitations et on prépare la rencontre avant même l'entrée dans la boutique.
C'est pour cela que nos équipes travaillent les supports, le site et la visibilité locale dans le même mouvement, avec un chef de projet dédié qui garde le fil. Vous n'avez pas à coordonner plusieurs prestataires ni à répéter les mêmes informations à chacun. Pour un commerce d'Argenteuil, l'accompagnement se fait à distance, par visio, par téléphone et dans l'espace client. Chaque validation se fait dans votre espace client ou en visio, et la même personne suit votre dossier du début à la fin. Demandez un devis gratuit pour voir ce qui peut être relié dès maintenant et ce qui peut attendre une seconde étape.
