Cette partie détaille comment une agence de communication comme Digicomarket aborde un dirigeant aubagnais dont le site ne ramène plus assez de demandes. Chaque bloc traite un point précis, de l'image de marque jusqu'aux outils internes, en partant de ce qui se voit en premier sur le site. Lisez seulement la section qui vous concerne, ou parcourez-les toutes pour voir comment elles s'emboîtent.
Logo, charte et supports imprimés qui redonnent de la cohérence
Quand un dirigeant regarde son site et y voit un logo daté, des couleurs qui ne vont plus ensemble et des documents imprimés qui ne se ressemblent pas, le doute s'installe chez le client. Un visiteur juge une entreprise en quelques secondes, et une identité qui flotte fait fuir des demandes qui auraient pu devenir des chantiers. Nous reprenons le logo existant ou nous le dessinons de zéro, puis nous établissons une charte simple qui sert partout : carte de visite, devis, enseigne, vitrine ou flocage sur véhicule. Pour l'impression, nous préparons les fichiers aux bons formats, puis nous gérons le contact avec l'imprimeur jusqu'à la remise des supports.
Le travail se fait à distance, mais il avance étape par étape. Vous recevez des propositions, vous indiquez ce qui vous plaît et ce qui vous gêne, et nous ajustons jusqu'à ce que l'image corresponde réellement à votre métier. Une fois validée, la charte devient un document que vous pouvez transmettre à votre équipe ou à un autre prestataire. Les livrables créés pour vous vous appartiennent. Pour un artisan, un commerçant ou un cabinet, cette cohérence se voit d'abord sur la devanture, puis sur le site, et elle rassure avant même le premier appel.
Un site qui vieillit ne vous amène plus de contacts
Un site mis en ligne il y a plusieurs années peut sembler correct, pourtant il n'attire plus personne si ses pages n'ont pas bougé. Les moteurs de recherche et les visiteurs jugent d'abord la rapidité, la lisibilité sur téléphone et la clarté de l'offre. Un dirigeant qui constate que les demandes ont fondu pense souvent à changer de prestataire sans savoir d'où vient le problème. Nous repartons donc de votre site tel qu'il est, puis nous proposons soit une refonte, soit une réparation. Nous travaillons sous WordPress et Elementor, en vitrine, en catalogue ou en e-commerce, selon ce dont votre activité a réellement besoin.
La maintenance est facultative, à prendre ou à laisser. Vous décidez ensuite de confier les mises à jour à l'agence ou de les garder en interne. Le domaine et les accès vous reviennent et vous reprenez la main quand vous le souhaitez. Si le site a été piraté, nous le remettons en état le plus vite possible, car chaque jour sans site fait fuir des demandes. Pendant la conception, vous pouvez modifier autant de fois que nécessaire les textes, les photos et les menus jusqu'à votre validation.
LocalPro relie votre site et votre fiche Google
Être trouvé à Aubagne, ou dans les communes qui l'entourent, suppose que votre site et votre fiche Google racontent la même histoire. LocalPro sert à cela. Notre équipe développe ce logiciel depuis 2022, et le pôle de référencement local existe depuis 2023. L'outil découpe le travail par secteur géographique, afin que chaque page réponde à une recherche précise et que la fiche d'établissement reste alignée avec elle. Le travail avance ensuite page après page, sans précipitation et avec une ligne éditoriale constante.
Pour un dirigeant dont le site vieillit, le constat revient souvent : la fiche existe, des avis arrivent, mais le site ne réveille plus les recherches. Les positions et les demandes sont suivies dans votre espace client, ce qui permet de voir ce qui progresse et ce qui stagne. Personne ne peut garantir une première place sur Google, et nous ne vendons pas cette promesse. En revanche, nous corrigeons ce qui freine la visibilité : pages trop pauvres, informations qui ne concordent pas d'un support à l'autre, fiche incomplète.
DataPro pour trouver des clients plutôt que d'attendre
Un site qui ne ramène plus de contacts laisse souvent le commercial sans matière. Avec DataPro, la recherche de clients peut démarrer sans attendre la vitrine : nous ciblons les sociétés proches de votre offre, nous leur écrivons et nous consignons chaque retour. Ce travail avance en parallèle de la refonte, au lieu de se répartir après la mise en ligne. Chaque prospect contacté reste visible dans le suivi, avec l'historique de ses échanges et de ses réponses.
Pour un dirigeant qui a renoncé à son site, la prospection peut devenir la première source de rendez-vous, à condition de savoir qui appeler et pourquoi. DataPro ne remplace pas une vitrine bien construite, il la complète : quand la page d'accueil est à jour, les messages renvoient vers une présence qui inspire confiance. Nous conseillons de commencer par un périmètre réduit, de tester un message, puis d'élargir selon les réponses obtenues. Dans le suivi, vous voyez à tout moment quelles structures ont reçu un message et quelles réponses sont revenues.
Des outils internes conçus pour votre façon de travailler
Beaucoup de dirigeants suivent leurs devis, leurs relances et leurs clients avec des tableurs, des carnets et des messages éparpillés. Le site, lui, se remplit de demandes qu'il faut retaper à la main, et c'est là que les contacts s'évaporent. Notre pôle de développement crée des logiciels taillés pour votre fonctionnement : un CRM pour suivre la relation client, un ERP pour piloter la production et les stocks, ou un espace client pour vos équipes et vos clients. Chaque outil reprend vos étapes réelles plutôt que celles d'un modèle générique.
Pour relier le tout, Sellsy peut servir de point d'arrivée. Si vous utilisez déjà un CRM Sellsy, une demande envoyée depuis le site peut arriver directement dans l'outil, sans que personne la retape. Nous mettons la connexion en place, puis nous vérifions avec vous que chaque information arrive dans le bon champ. Ce pont évite les oublis et permet de répondre plus vite au prospect, ce qui compte beaucoup quand un site a perdu l'habitude de faire venir du monde.
Un site, une fiche et des outils qui se répondent
Chaque brique, prise seule, règle un problème précis : la devanture, le site, la visibilité locale, la prospection ou la gestion interne. Le gain apparaît quand elles se parlent. Une entreprise dont le site est à jour, la fiche cohérente et les demandes ajoutées directement à son outil n'a plus à courir après l'information. Elle répond plus vite, relance mieux et sait d'où viennent ses contacts. Le temps gagné sur les tâches répétitives se retrouve ensuite dans la relation avec les clients.
C'est aussi ce que nous proposons aux dirigeants dont le site vieillit sans rien rapporter. Nous ne commençons ni par le logo ni par un réglage technique : nous regardons d'abord ce qui casse entre l'accueil du site et la prise de contact. De la première discussion à la mise en ligne, une même logique guide le projet, et vous approuvez chaque palier depuis votre espace client. Un premier échange ne coûte rien et permet de savoir si votre site mérite une refonte ou seulement quelques corrections.






















