Votre agence de communication à Fontenay-sous-Bois

Votre identité visuelle sert de point d'appui à tout le reste : le logo, les couleurs, la typographie et les règles d'usage doivent rester identiques de la vitrine jusqu'au site, des cartes de visite aux véhicules. Nous construisons ces éléments à partir de votre activité réelle, en évitant les effets de mode qui vieillissent vite. Une charte bien documentée permet ensuite à n'importe quel graphiste ou imprimeur d'intervenir sans tout reprendre depuis le début, et cela vous évite de dépendre d'une seule personne pour chaque modification.

Côté imprimé, le travail commence par la préparation des fichiers : fonds perdus, résolution, modes colorimétriques et marges de sécurité. Un fichier mal préparé coûte cher à l'impression, c'est pourquoi nous vérifions chaque détail avant l'envoi. Nous échangeons avec votre imprimeur pour valider les épreuves, puis suivons la fabrication jusqu'à la livraison. Enseignes et flocages suivent la même méthode, avec la même exigence sur les couleurs et les dimensions. Le principe reste identique : la création vous revient à 100 %, à l'exception des outils logiciels achetés chez des éditeurs tiers, qui restent soumis à leurs propres conditions.

Nous réalisons des sites vitrines, des catalogues et des boutiques en ligne avec WordPress et Elementor. Ces outils sont très répandus, ce qui facilite la reprise du site par un autre prestataire si vous en avez besoin un jour. Chaque projet commence par une réflexion sur votre parcours client : ce que vous voulez que le visiteur fasse, dans quel ordre et sur quel appareil. Le site doit aussi charger vite sur un téléphone, car une partie de vos visiteurs arrivera depuis un mobile.

Après la mise en ligne, la maintenance reste optionnelle. Nous intervenons aussi pour réparer un site piraté, avec un seul objectif : le remettre en route rapidement. Le nom de domaine et les codes d'accès sont enregistrés à votre nom, si bien que vous ne dépendez jamais de nous pour reprendre la main. Vous pouvez demander des retouches tant que le site n'est pas validé, sans limite de nombre. Aucun abonnement ne vous est imposé : si vous préférez gérer les mises à jour vous-même ou avec un autre prestataire, rien ne vous en empêche.

LocalPro est l'outil de référencement local que nous avons conçu. Il sert, en pratique, à travailler ensemble deux éléments que beaucoup de dirigeants gèrent séparément : le site internet et la fiche Google Business Profile. Les deux se répondent : le site apporte le contenu, la fiche apporte la proximité affichée dans les résultats. Les actions portent sur la zone que vous souhaitez toucher, très précisément commune par commune, et non sur une page générique copiée partout.

Dans l'espace client, vous suivez les positions obtenues et les demandes reçues. Vous voyez donc à tout moment ce que chaque action rapporte, et vous gardez le dernier mot sur les textes publiés en votre nom. Personne ne peut garantir une première place sur Google, et nous ne vendons pas cette promesse. Quand les positions stagnent, nous discutons ensemble des ajustements à faire sur le site comme sur la fiche, puis nous décidons de ce qui mérite d'être testé.

DataPro, conçu par notre équipe, sert à prospecter d'autres entreprises. Il commence par dresser une liste de sociétés cibles selon les critères que vous définissez, puis organise les prises de contact. Vous gardez la main sur le ton, le rythme et le choix des cibles, car la prospection reste d'abord votre affaire. Plutôt que de jongler entre un tableur, une messagerie et un carnet d'adresses, vous retrouvez l'ensemble dans un seul outil. Le gain se mesure surtout en temps passé à chercher, plutôt qu'à écrire.

Une fois les premiers échanges lancés, chaque réponse et chaque relance restent visibles au même endroit. Vous savez qui a été sollicité, quand, et ce qui doit suivre. Pour un dirigeant qui vend surtout par le bouche-à-oreille et les rendez-vous, cela évite les oublis et les doublons. Les relances ne dépendent plus de la mémoire de chacun, ce qui compte quand l'équipe commerciale grandit. Nous vous aidons à paramétrer l'outil pour qu'il colle à votre façon de vendre.

Un site vitrine ne suffit pas toujours. Quand l'activité passe par des devis, des commandes ou des dossiers à suivre, nos développeurs construisent un CRM, un ERP, une application web ou un espace client adapté à votre façon de travailler. Le cahier des charges part de vos process réels plutôt que d'un modèle standard qu'il faudrait forcer. Chaque fonctionnalité est discutée avant d'être développée, ce qui limite les surprises à la livraison. Vous décidez des priorités, et l'outil grandit avec votre activité.

Si vous utilisez déjà Sellsy, nous pouvons relier le site à cet outil : une demande déposée sur votre site peut arriver dans Sellsy, prête à être traitée. Vous évitez la double saisie et les oublis qui vont avec. Vos équipes travaillent dans un seul endroit, et l'historique de chaque contact reste accessible là où vous en avez besoin. Nous vérifions avec vous le parcours complet, de l'envoi du formulaire jusqu'au traitement par la personne en charge. Les abonnements à des services tiers, eux, restent soumis à leurs propres conditions.

Une agence de communication utile n'empile pas des prestations sans lien entre elles. Le logo, le site, la fiche Google et les documents imprimés doivent se répondre, sinon le client hésite et passe à côté de vous. Une incohérence entre une enseigne et une fiche Google suffit à faire douter un visiteur, même s'il ne le formule pas. Nous pensons ces éléments comme un ensemble, en gardant pour vous la propriété de ce qui est créé et l'accès à chaque outil.

Concrètement, un changement d'adresse, de numéro ou de tarifs se répercute partout sans que vous ayez à courir après chaque prestataire. Votre chef de projet tient le fil de l'ensemble à distance, par visio, téléphone ou espace client, et vous indique clairement ce qui reste à faire de votre côté. Vous savez à chaque étape qui fait quoi, ce qui est terminé et ce qui attend encore une validation de votre part. Aucune étape ne reste dans l'ombre.