Un outil de communication isolé apporte peu. Image, site, visibilité locale et suivi commercial gagnent à avancer ensemble, faute de quoi chaque prestataire tire de son côté. Fondée en 2020, Digicomarket a bâti ses offres sur cette logique. Les parties suivantes détaillent chaque brique, pensées pour les entreprises de services qui reçoivent beaucoup de demandes et souhaitent toutes les traiter.
Une identité lisible dès le premier coup d'œil
Un véhicule garé devant un chantier, une tenue ou une plaquette glissée dans une boîte aux lettres suffisent à juger une société de nettoyage ou de maintenance. Nous travaillons le logo, la charte graphique et les supports sortis de l'atelier : enseignes, flocages de véhicules, cartes de visite, dépliants. L'idée est de faire parler tous ces éléments d'une seule voix. Un client qui vient de composer votre numéro doit retrouver les mêmes couleurs et le même ton. Une palette cohérente l'aide aussi à repérer votre nom dans une liste.
Côté impression, nous préparons les fichiers aux bons formats et aux profils colorimétriques adaptés, puis nous discutons avec l'imprimeur retenu. Vous validez les épreuves avant le tirage, et la production est suivie jusqu'à la livraison du lot. Ce que nous créons pour votre entreprise vous revient à hauteur de 100 %. En revanche, les logiciels d'éditeurs extérieurs et les abonnements SaaS ne sont pas couverts par cette propriété. Un seul référent garde le fil, pour que vos commandes ne se perdent pas entre plusieurs interlocuteurs.
Un site WordPress conçu pour recevoir vos demandes
Pour une société de services, le site fait souvent office de première rencontre. Un prospect saisit le nom de sa ville, compare quelques pages et retient celle qui montre clairement les prestations et la zone desservie. Nous montons des vitrines, des catalogues ou des boutiques en ligne avec WordPress et Elementor. La mise en page doit rester lisible sur mobile, car beaucoup de visites arrivent pendant une intervention, entre deux rendez-vous, sur un petit écran. Les formulaires de contact doivent être simples à remplir, sans champs superflus.
La création ne prend pas fin à la mise en ligne. Nous reprenons un site existant, assurons sa maintenance et le remettons en état après un piratage, lorsque l'urgence l'impose. Dès le premier jour, l'adresse web et les codes d'accès vous appartiennent. Les modifications sont illimitées jusqu'à la validation du site. Cela vaut autant pour une petite vitrine que pour un catalogue plus fourni. Aucun abonnement n'est imposé : la maintenance reste une option, à retenir seulement si elle vous sert.
LocalPro fait dialoguer le site et la fiche Google
LocalPro est l'outil de référencement local que nous avons conçu en interne. La partie recherche tourne depuis 2022, et le volet référencement local date de 2023. Concrètement, il fait avancer le site et la fiche Google Business Profile au même rythme, secteur par secteur, sur le périmètre que vous voulez couvrir. Une société de nettoyage qui intervient dans plusieurs quartiers y gagne : son site et sa fiche décrivent la même zone. Sans cette cohérence, les deux supports se contredisent et le client hésite.
Vous suivez les positions et les demandes depuis votre espace client, et voyez ce qui progresse ou stagne. Personne ne peut garantir une première place sur Google : nous ne vendons aucune promesse de ce genre. Notre travail consiste en une mise à jour régulière des pages, de la fiche et des contenus locaux. Le suivi dure dans le temps, car la recherche locale évolue en permanence. Chaque modification est soumise à votre chef de projet avant publication, afin d'éviter les mauvaises surprises.
DataPro repère les sociétés à démarcher
Beaucoup de contrats de services à domicile ou de maintenance naissent auprès de sociétés qui gèrent des bâtiments, des locaux ou des flottes de véhicules. DataPro, notre outil de prospection B2B, sert à localiser ces sociétés, à établir le premier contact et à suivre chaque échange. Vous gagnez du temps sur la recherche et gardez un historique : qui a répondu, à quelle date, avec quel message. Ce journal évite les doublons et les relances oubliées, surtout quand les demandes s'accumulent.
L'outil ne remplace pas la relation commerciale. Il organise le travail pour que personne n'oublie une relance importante, même quand le calendrier se charge. Vous choisissez le ton et l'argumentaire, et DataPro conserve la trace de chaque étape. Chaque message doit rester bref, précis et adapté à la cible retenue. La démarche suit une logique simple : cibler, écrire, relancer au bon moment, puis noter ce qui marche pour la campagne suivante. Le tout reste lisible pour toute l'équipe.
Des outils sur mesure qui suivent votre activité
Certaines entreprises de services dépassent vite le tableur. Plannings d'interventions, devis à relancer, clients à rappeler, documents à partager : tout cela réclame un outil dédié. Depuis 2024, notre équipe de développement sur mesure conçoit des CRM, des ERP, des espaces clients et des applications web. Chaque outil part de votre façon de travailler, et non d'un modèle figé qu'il faudrait forcer dans votre activité. Cela suppose des échanges réguliers, car une version solide naît des retours du terrain.
Nous pouvons aussi raccorder votre site à Sellsy. Les demandes déposées via le formulaire rejoignent votre logiciel de gestion sans avoir à être retapées. Cela évite les oublis entre le moment où un client écrit et celui où le devis part. Votre équipe retrouve ainsi l'historique de chaque client au même endroit. Ce que nous développons pour vous vous appartient à 100 %. En revanche, les abonnements SaaS et les logiciels d'éditeurs tiers ne sont pas couverts par cette propriété et restent à prévoir séparément.
Une même équipe pour l'image, le web et la visibilité
Une entreprise de services perd de l'énergie quand chaque prestataire travaille dans son coin. Le graphiste ne parle jamais au développeur, le référenceur ignore la fiche Google, et personne ne rattache les demandes reçues au suivi commercial. Chez Digicomarket, les pôles graphisme, web, LocalPro, DataPro et développement sur mesure travaillent avec une seule personne qui suit le dossier, du premier échange à la remise du projet. Cette organisation limite les doublons et les contradictions entre supports.
Une image cohérente rend chaque action plus efficace. Le logo se retrouve sur le site, sur la fiche Google et sur les flocages. Le formulaire peut alimenter le CRM, et la prospection reprend les arguments présents sur le site. Vous pilotez l'ensemble depuis votre espace client, en visio ou au téléphone, et chaque échange y reste documenté. Votre entreprise de Fort-de-France gagne ainsi une présence cohérente, pilotée à distance depuis notre agence de La Madeleine, au nord de la France.
