Votre agence de communication à Pantin

Ouvert en 2021, le pôle graphisme de Digicomarket prend en charge le logo, la charte graphique, les supports imprimés, les enseignes et les flocages. Les livrables créés dans le cadre de votre projet vous appartiennent à 100 %, ce qui vous permet de les réutiliser sans nous. Nous travaillons à partir de votre identité existante lorsqu'elle existe, sinon nous la construisons avec vous. Pour un dirigeant qui veut reprendre la main, cette précision compte : votre image doit rester la vôtre, y compris quand vous changez de graphiste ou d'imprimeur.

Pour l'imprimé, nous préparons les fichiers, échangeons avec votre imprimeur et suivons la fabrication jusqu'au bout. Vous n'avez pas à jongler entre plusieurs interlocuteurs pour obtenir un support conforme. Vous validez chaque épreuve avant le tirage. Un logo mal exporté ou une charte floue coûte du temps à corriger une fois les supports produits, c'est pourquoi nous verrouillons ces bases avant la première commande. Le même raisonnement vaut pour les enseignes et les flocages, qui demandent des fichiers vérifiés avant fabrication.

Nos sites sont construits sous WordPress et Elementor, qu'il s'agisse d'une vitrine, d'un catalogue ou d'une boutique en ligne. Le site, le nom de domaine et les accès sont au nom du client, dès le début du projet. Si vous changez de prestataire demain, vous gardez la main sur l'ensemble de ces éléments. Nous créons, refondons, maintenons ou réparons votre site, y compris après un piratage, en restant dans ce cadre. Vous savez donc ce qui vous appartient à chaque étape, sans zone floue.

Les modifications sont illimitées jusqu'à la livraison ou votre validation, ce qui laisse le temps d'ajuster le résultat. Il n'y a pas d'abonnement imposé. La maintenance reste une option que vous choisissez ou non selon vos besoins. Une refonte commence par un inventaire : nous identifions avec vous ce qui doit être repris, ce qui peut rester et qui détient chaque accès avant de toucher au code. Cette méthode évite les mauvaises surprises au moment de la mise en ligne.

Digicomarket a conçu LocalPro, un logiciel de référencement local : son développement a débuté en 2022, et le pôle SEO local a vu le jour en 2023. Le logiciel travaille ensemble votre site et votre fiche Google Business Profile, ville par ville sur la zone d'intervention. Pour une entreprise de Pantin, cela signifie que les deux supports racontent la même chose, avec les mêmes informations d'activité, de zone et de services. Vous évitez ainsi les contradictions qui brouillent un prospect au moment de vous choisir.

Vous suivez vos positions et vos demandes dans l'espace client, ce qui vous donne une vue directe sur l'évolution de votre visibilité. Aucun prestataire ne peut assurer une première place sur Google, et nous ne le promettons pas. Ce qui relève de notre travail, c'est la cohérence du site, de la fiche et des informations publiées, pour que vous puissiez en parler avec votre chef de projet à partir de constats précis. Les échanges restent dans un cadre clair, avec un interlocuteur identifié.

Côté prospection B2B, Digicomarket a développé DataPro. Ce logiciel repère des entreprises cibles, prend contact avec elles et suit les échanges, du premier message jusqu'à la réponse. L'intérêt pour un dirigeant est de garder une vision claire de qui a été contacté, quand, et ce qui a été répondu. Vous n'avez plus à reconstituer l'historique à partir de boîtes mail éparpillées, ce qui simplifie le suivi de l'équipe commerciale. Cela vaut aussi pour les relances, qui deviennent plus faciles à planifier.

Le cœur de la prospection tient dans le suivi. Une campagne sans historique oblige à recommencer, alors que des échanges notés permettent de reprendre au bon moment. Les points de suivi se tiennent en visio, les questions rapides se règlent par téléphone et chaque relance reste consignée dans votre espace client. En revanche, nous mettons en place une méthode lisible, que vous comprenez et que vous pouvez suivre au quotidien. Cette approche convient aux entreprises de Pantin qui veulent structurer leur démarche commerciale sans perdre le fil de leurs relations.

Actif depuis 2024, le pôle développement sur mesure de Digicomarket réalise des CRM, des ERP, des applications web, des portails de suivi et des espaces clients. Ces outils naissent souvent d'un besoin précis : suivre des dossiers, partager des documents avec un client, centraliser des demandes venues du site. Vous décidez de ce qui doit exister et de qui y accède. Le travail est mené avec votre chef de projet dédié, du premier échange jusqu'à la livraison, avec des étapes validées ensemble.

Une connexion avec Sellsy est possible. Les demandes du site atterrissent alors dans votre CRM, sans ressaisie manuelle. Pour un dirigeant qui cherche à reprendre la main sur ses outils, c'est un point de départ utile : vous savez par où passent vos données de contact et qui peut les consulter. Nous précisons ces flux pendant la conception, avant toute mise en production, afin que chaque flux soit connu avant son lancement. Cette étape évite les doublons dans votre CRM.

Quand le logo, le site, la fiche Google et le CRM sont gérés séparément, chaque prestataire garde une partie des accès et personne n'a la vue d'ensemble. C'est souvent à ce moment que le dirigeant perd la main sur sa présence en ligne. Nous préférons travailler sur un même dossier, avec un seul chef de projet, pour que chaque élément soit documenté et que vous sachiez où se trouve chaque accès. Cette organisation vous donne une base solide si vous décidez, plus tard, de confier une partie du travail à quelqu'un d'autre.

L'accompagnement commence par un échange gratuit, se poursuit par une proposition, puis par la conception jusqu'à votre validation. Les livrables vous appartiennent à 100 %, et l'espace client réunit le suivi de projet, les documents et les factures. Depuis La Madeleine, nous accompagnons les entreprises de Pantin à distance, par visio, par téléphone et dans votre espace client. Tous les devis sont gratuits, ce qui vous permet de comparer avant de décider. Vous pouvez poser toutes vos questions à votre chef de projet pendant ce parcours.