Une marque ou un commerçant qui veut vendre sur internet attend trois choses : une vitrine qui inspire confiance, un parcours d'achat simple et un interlocuteur joignable. Depuis le Nord, nous réunissons ces attentes dans un même projet. Les parties suivantes détaillent la conception, la propriété du site, les modifications, la visibilité, le budget et la suite à donner.
Pages, textes, photos et parcours sur téléphone
La conception commence par la façon dont vos clients achètent. Une marque qui propose quelques produits premium n'organise pas ses pages comme un commerçant qui présente une large gamme. Nous dessinons d'abord l'arborescence, puis les modèles de pages : accueil, rubriques, fiches et contact. Les textes et les photos sont préparés avec vous, puis intégrés dans une mise en page nette. Sur mobile, le bouton d'appel et le formulaire doivent se remplir sans effort, car une part importante des visites arrive depuis un téléphone. Chaque écran a un rôle précis : présenter, rassurer, faire passer à l'action.
Le parcours de contact mérite autant de soin que la création de site web. Un visiteur doit comprendre en quelques secondes ce que vous proposez et comment vous joindre. Nous plaçons les appels à l'action là où le regard se pose, et le formulaire ne demande que les informations utiles pour qualifier une demande. Vous voyez les étapes avant la mise en ligne, avec des versions successives à commenter. Vous pouvez demander des ajustements jusqu'à votre accord, ce qui laisse le temps de peaufiner le ton, les images et l'ordre des rubriques.
Ce qui vous appartient une fois le site livré
Un site de vente en ligne représente un actif pour votre entreprise. Vous devez donc garder la main sur votre adresse web, sur les accès d'administration et sur les fichiers qui composent le site. Chez nous, ces éléments sont établis à votre nom dès le départ, puis remis à la livraison. Vous pouvez ainsi confier la suite à un autre prestataire sans perdre votre historique. Il faut toutefois distinguer ce que nous créons de ce qui relève de logiciels tiers : une licence, une extension payante ou un abonnement externe reste soumis aux conditions de son éditeur.
Les fichiers réalisés pour votre projet vous appartiennent à 100 %. Maquettes, visuels, textes validés et réglages du site vous reviennent donc après la remise. Cette règle compte particulièrement pour une marque qui confie ses supports à plusieurs intervenants au fil des années. Elle ne couvre pas les outils que nous ne créons pas nous-mêmes : un thème ou un logiciel de gestion acheté séparément garde ses propres conditions, et nous vous indiquons toujours ce qui en dépend avant de commencer.
Retouches sans limite jusqu'à votre validation
Pendant la création, les modifications ne sont pas comptées une à une. Vous demandez une couleur plus franche, un texte raccourci ou une fiche produit supplémentaire, et nous l'appliquons jusqu'à ce que le résultat vous convienne. Cette méthode évite les allers-retours qui s'éternisent et laisse chacun se concentrer sur le fond. Vous gardez ainsi une visibilité claire sur ce qui reste à faire, et le suivi du projet dans votre espace client vous montre où en est chaque demande. Une fois la validation donnée, le site passe en exploitation et vous décidez de la suite.
Après la livraison, la maintenance reste une option. Vous pouvez la souscrire, ou gérer le site seul grâce à WordPress et Elementor, qui permettent de modifier textes, images et pages sans programmer. Nul abonnement ne vous est demandé : vous choisissez le niveau de suivi qui correspond à votre activité, et vous pouvez l'ajuster plus tard. Si vous êtes déjà autonome sur votre site, rien ne vous oblige à payer un service supplémentaire. Cette liberté nous semble normale, puisque le site vous appartient.
Structure, fiche Google et LocalPro après la mise en ligne
Un site de vente doit être trouvé avant d'être visité. La structure des pages influence la façon dont Google comprend votre offre : rubriques par gamme, fiches produits lisibles, titres explicites. Nous prévoyons ces éléments dès la maquette, pour ne pas devoir les reprendre ensuite. La fiche Google Business Profile complète cette présence : elle doit annoncer les mêmes activités et la même zone que le site, sinon les signaux se contredisent. Le référencement reste un travail de suivi sur la durée, qui ne s'arrête pas le jour de la mise en ligne.
Notre logiciel LocalPro, conçu en interne, relie les pages du site et la fiche d'établissement pour bâtir une présence locale cohérente. Nous le travaillons zone par zone, sur le périmètre que vous visez. Dans votre espace client, vous suivez les positions obtenues et les demandes reçues, avec les retouches décidées ensemble. Personne ne peut garantir une première place sur Google. Notre rôle consiste à mesurer, corriger et expliquer chaque évolution, qu'elle soit positive ou non. Vous en comprenez le sens avant d'agir, sans tableau illisible.
Ce qui fait varier le prix et comment le projet avance
Le budget d'une création de site internet dépend de plusieurs éléments : nombre de pages, volume de produits à saisir, options de paiement et de livraison, qualité des visuels fournis, niveau de personnalisation du graphisme. Une boutique qui compte beaucoup de références demande davantage de saisie qu'un site vitrine de quelques pages, même si les deux partent du même cadrage. Plus votre cahier des charges est précis dès le départ, plus l'offre reflète votre besoin réel, sans frais superflus ni fonctionnalités inutiles.
Le déroulement suit quatre temps : échange de cadrage, maquette, contenus et parcours, mise en ligne. Chaque temps est validé avant le suivant, ce qui limite les mauvaises surprises en fin de chantier. Le devis, lui aussi gratuit, détaille le périmètre retenu, les étapes et les éléments à nous fournir de votre côté, comme les visuels ou la liste de vos produits. Pour éviter les retards, préparez en amont vos photos, vos descriptions et vos mentions légales, et signalez-nous rapidement tout changement de cap.
Identité visuelle, référencement et logiciels reliés à Sellsy
Une marque qui grandit voit ses besoins se multiplier : un logo cohérent sur les emballages, un site qui se trouve facilement, un outil pour suivre les demandes. Plutôt que de multiplier les prestataires, vous gardez un seul interlocuteur pour l'identité visuelle, le site et la visibilité locale. Notre pôle graphisme, la conception web et LocalPro travaillent sur les mêmes bases, si bien que vos couleurs, vos polices et vos messages restent identiques de la carte de visite à la page d'accueil.
Lorsque votre activité repose sur Sellsy, nos développeurs peuvent relier le site à cet outil. Une demande déposée sur votre boutique alimente alors directement votre logiciel de gestion, sans que personne ne la retape. Nous concevons aussi, sur mesure, des espaces clients ou des suivis de commande lorsque votre fonctionnement l'exige. Ce sujet se discute dès le premier échange, car il change le périmètre du projet, la durée de conception et le budget. Vous gardez alors une seule ligne directrice pour l'ensemble de vos outils.
