Votre agence de communication Le Blanc-Mesnil

Logo, charte, supports imprimés : c'est souvent ce qu'un visiteur remarque avant tout le reste. Le pôle graphisme de Digicomarket, ouvert en 2021, prend en charge le logo, la charte, l'imprimé, les enseignes et les flocages. Pour une société de nettoyage saturée de demandes, un véhicule flocké ou une enseigne lisible font parfois plus qu'un long argumentaire. Nous partons de votre métier, de votre clientèle et de vos points forts pour arrêter des choix qui durent.

Côté impression, nous préparons les fichiers selon les exigences de votre imprimeur, validons les épreuves avec lui et suivons l'avancement jusqu'à la réception. Vous êtes propriétaire à 100 % de ce qui est créé dans votre offre. En revanche, les licences d'outils tiers et les abonnements SaaS ne sont pas concernés, et nous le précisons dès le devis. Votre identité reste donc exploitable par vos équipes ou par un autre prestataire. Les délais de fabrication se fixent avec votre imprimeur, et vous en êtes informé avant chaque étape.

Un site doit faire deux choses à la fois : expliquer ce que vous faites et faciliter la prise de contact. Nous montons des vitrines, des catalogues et des boutiques avec WordPress et Elementor. Chez un prestataire de services à domicile, la page de contact et les pages de prestations sont souvent plus consultées que l'accueil. Notre architecture part donc de ces parcours, avec des formulaires brefs et des réponses placées là où le visiteur hésite.

Nous créons, refondons, entretenons ou restaurons un site après une attaque informatique. Les modifications restent illimitées jusqu'à la livraison, puis jusqu'à la validation finale. Le nom de domaine et les identifiants restent à votre nom dès le premier jour, ce qui simplifie un éventuel changement de prestataire. Aucun abonnement ne vous est imposé, la maintenance demeurant un choix facultatif. Si vous la prenez, elle se cale sur votre rythme de mises à jour, et son coût figure noir sur blanc dans le devis, avant toute signature.

LocalPro, développé par Digicomarket, est un logiciel de référencement local né de travaux de recherche engagés en 2022, avec un volet SEO local ouvert en 2023. Il fait dialoguer le site internet et la fiche Google Business Profile commune par commune, sur la zone que vous desservez. Une entreprise de maintenance qui intervient autour d'une ville n'a pas les mêmes pages à publier qu'une boutique installée au centre, et l'outil en tient compte pour garder un discours identique partout.

Les positions obtenues et les demandes reçues se consultent dans votre espace client, sans attendre un bilan ponctuel. Personne ne peut garantir une première place sur Google, ni dans cette ville ni ailleurs, et nous ne le faisons pas. Notre part du travail concerne le site, la fiche et les données qui les relient, avec des indicateurs disponibles à tout moment. Vous voyez ainsi ce qui évolue, au lieu de deviner. Vous pouvez comparer les périodes entre elles et juger de l'effet réel de chaque action menée.

DataPro, conçu par Digicomarket, aide à la prospection entre entreprises. Il recense les structures qui correspondent à votre cible, organise la prise de contact, puis conserve chaque échange jusqu'à obtenir une réponse. Un prestataire qui vend à d'autres professionnels, comme un gestionnaire de locaux ou un cabinet de maintenance, peut ainsi consacrer son temps aux échanges plutôt qu'au tri de fichiers. Le paramétrage part de vos critères réels, pas d'un modèle figé, ce qui évite de contacter des entreprises hors cible.

Prospecter exige de la constance. Une relance oubliée ou une fiche incomplète font disparaître des opportunités, souvent sans que personne ne le remarque. DataPro enregistre chaque message et chaque retour, si bien que l'on sait qui relancer et quand. Un dialogue resté en suspens depuis plusieurs semaines peut repartir exactement là où il s'était arrêté. Votre référent aide aussi à caler la cible et la cadence des envois. Vous gardez ainsi une vision claire du pipeline, sans tableur à reconstruire chaque semaine.

Quand les outils standard atteignent leurs limites, le pôle développement sur mesure intervient. Ouvert en 2024, il conçoit des CRM, des ERP, des applications web, des portails de pilotage et des espaces clients. Une société d'interventions quotidiennes gagne à regrouper demandes, devis et factures dans un outil unique, plutôt que d'éparpiller l'information entre plusieurs tableurs qui ne dialoguent pas. Chaque logiciel est dessiné autour du métier du client. Le périmètre se définit avec vous avant la première ligne de code, pour éviter les fonctions inutiles.

Les formulaires du site peuvent aussi alimenter Sellsy. Une demande déposée sur votre site arrive dans le CRM sans ressaisie, avec le nom, le besoin et les coordonnées. Pour un service à domicile, cela évite de recopier les informations à chaque appel reçu. Les espaces clients offrent ensuite à vos donneurs d'ordre un endroit où suivre l'avancement et transmettre leurs pièces, loin d'une messagerie encombrée. Vos clients gagnent en autonomie, et votre équipe répond moins souvent au téléphone pour des questions déjà connues.

Une entreprise qui absorbe beaucoup de demandes perd vite du temps entre son site, sa fiche Google, sa prospection et sa facturation. Chaque outil tourne isolément, et quelqu'un doit recopier les données d'un écran à l'autre. Lier ces briques réduit les manipulations et limite les demandes qui dorment dans une boîte mail. Le gain se constate d'abord en heures récupérées, puis dans la continuité du suivi. Cette mise à plat aide aussi à repérer les tâches qui peuvent être confiées à un outil plutôt qu'à une personne.

Nous commençons par cartographier vos flux : d'où arrivent les demandes, qui les traite et à quel endroit elles s'enlisent. Nous hiérarchisons ensuite les connexions à réaliser immédiatement et celles qui peuvent patienter. Votre chef de projet garde la vue d'ensemble du début à la fin. Vous conservez la maîtrise de vos accès, et le site ainsi que le nom de domaine demeurent à votre nom. Chaque décision est notée, ce qui permet de revenir sur un point sans reprendre le débat à zéro.