Votre agence de communication à Pessac

Une identité visuelle commence par un logo lisible à toutes les tailles. Pour un restaurant, la même couleur doit apparaître sur l'enseigne, les menus, les sets de table et la vitrine. Pour un hôtel, la signature graphique accompagne la clé de chambre, la brochure, la signalétique du hall et les cartes de visite de l'équipe. Pour une activité de loisirs, elle doit tenir sur un flocage de véhicule, un ticket d'entrée, un tee-shirt ou une affiche extérieure. Nous travaillons le logo, la charte graphique et les proportions avant toute mise en page, afin que chaque support reste fidèle à l'original.

L'imprimé demande une rigueur particulière. Les fichiers doivent respecter les contraintes de l'imprimeur, avec les fonds perdus, les bons profils de couleur et des formats cohérents d'un support à l'autre. Digicomarket prépare ces fichiers, échange avec votre imprimeur et suit la fabrication jusqu'au bon produit entre vos mains. Ce suivi évite les mauvaises surprises : une enseigne trop petite pour la façade, un flocage décalé sur un véhicule, un menu dont les prix ne correspondent plus au site. Votre image reste ainsi identique sur chaque support, du papier à l'écran.

Un site internet doit répondre aux questions qu'un client se pose en une minute : où vous trouver, quelle est la carte, quelles sont les disponibilités, comment réserver. Nous réalisons ces sites avec WordPress et Elementor, ce qui permet de modifier une page sans attendre un développeur. Vitrine, catalogue ou boutique en ligne, chaque projet part de votre activité et de vos priorités. Pour un hôtel, la page de réservation doit rester lisible sur téléphone. Pour un restaurant, la carte doit pouvoir se mettre à jour simplement, sans refaire toute la structure du site.

Nous créons, refondons et maintenons les sites, et nous réparons un site après un piratage. Le site, le nom de domaine et les accès restent au nom de votre entreprise, ce qui vous laisse la maîtrise de votre présence en ligne. Les modifications sont illimitées jusqu'à la validation, sans abonnement imposé. La maintenance reste une option que vous choisissez si vous le souhaitez. Les livrables créés dans le cadre des offres vous appartiennent à 100 %, tandis que les licences d'outils tiers et les abonnements SaaS restent soumis à leurs propres conditions.

Beaucoup de clients trouvent un restaurant ou un hôtel sur Google avant de voir son site. La fiche Google Business Profile, les catégories choisies, les horaires et les photos influencent ce que voit une personne avant même de cliquer. LocalPro, le logiciel de référencement local développé par Digicomarket, travaille ces éléments avec votre site, ville par ville, sur votre zone d'intervention. Une activité de loisirs bénéficie de la même logique : une fiche mal renseignée peut détourner une famille vers une autre sortie, sans que vous le sachiez.

Le suivi se fait dans l'espace client. Vous consultez les positions, les demandes reçues et l'évolution de votre fiche au même endroit que vos factures. Une première place sur Google ne dépend jamais d'une seule action, mais il est possible d'améliorer la lisibilité de votre offre et la cohérence entre votre site et votre fiche. Cette cohérence compte pour les moteurs de recherche comme pour les personnes qui décident de réserver. Elle se travaille dans la durée, pas en une seule modification, et elle demande des contenus précis sur chaque page.

Un hôtel qui accueille des séminaires, un restaurant qui organise des repas d'entreprise ou une activité de loisirs qui propose des journées de cohésion dépend aussi de clients professionnels. DataPro, le logiciel de prospection B2B développé par Digicomarket, permet d'identifier les entreprises cibles, de les contacter et de suivre les échanges au même endroit. Vous savez qui a été contacté, à quel moment et avec quelle réponse. Cette méthode réduit la dépendance au bouche-à-oreille et aux réservations spontanées, sans remplacer le contact humain.

Une bonne prospection commence par une cible précise : un type d'entreprise, une zone, un besoin réel. Il faut ensuite un message court, une relance au bon moment et un suivi rigoureux des réponses. DataPro reprend ces étapes dans un seul outil, ce qui permet à votre équipe de savoir où en est chaque contact. Votre site et votre fiche Google renforcent ensuite la crédibilité auprès des entreprises qui vous découvrent pour la première fois. La prospection et la communication se nourrissent l'une l'autre.

Certaines entreprises dépassent les capacités d'un site ou d'un outil standard. Un hôtel qui gère ses réservations, une activité de loisirs qui planifie ses créneaux ou un restaurant qui suit ses commandes peut avoir besoin d'un outil adapté à son fonctionnement. Notre pôle développement sur mesure, actif depuis 2024, conçoit des CRM, des ERP, des applications web, des portails de suivi et des espaces clients. L'outil se construit autour de vos tâches réelles, pour que vos équipes l'adoptent sans effort inutile.

Quand votre site existe déjà et que vos demandes arrivent par formulaire, la question est simple : où atterrissent-elles ? Une connexion avec Sellsy permet d'envoyer les demandes du site directement dans le CRM, sans ressaisie. L'équipe gagne du temps et ne laisse plus un contact se perdre entre deux messageries. Les espaces clients et les portails de suivi reposent sur la même logique : une information saisie une seule fois, visible par la personne qui en a besoin, au moment où elle en a besoin.

Il est rare qu'un seul élément fasse fuir un client. Le logo est soigné, mais le site date. Le site est clair, mais la fiche Google affiche des horaires anciens. La fiche est à jour, mais les demandes se perdent dans une boîte mail. Chaque élément pris isolément paraît acceptable, alors que l'ensemble envoie des signaux contradictoires. C'est pourquoi nous travaillons ces sujets dans le même projet, avec un seul chef de projet dédié, du premier échange jusqu'à la mise en ligne.

Cette cohérence se mesure au quotidien : une réservation confirmée sans allers-retours, une demande de devis qui arrive dans le bon outil, une carte identique sur le papier et sur le site. Les restaurants, les hôtels et les activités de loisirs qui vivent de leur réputation en ligne ont besoin de cette régularité. Pour une agence de communication qui accompagne Pessac à distance, l'enjeu consiste à tenir cette ligne sans présence physique : des échanges par visio ou par téléphone, un espace client pour suivre chaque étape et des livrables qui vous appartiennent.