Un site perd de sa force avec le temps, même lorsqu'il a été soigné au départ. Pages figées, visuels dépassés, fiche Google délaissée : les demandes se raréfient peu à peu. Si vous dirigez une entreprise rennaise et que votre vitrine web n'alimente plus votre activité, ce guide présente les pistes à reprendre, celles à réparer et celles qu'il vaut mieux repenser. L'agence de communication Digicomarket, basée dans le Nord, développe chacune de ces pistes et travaille à distance.
Votre image de marque, du logo aux supports papier
Le volet graphique de notre agence existe depuis 2021 et couvre le logo, la charte, les impressions, les enseignes et le flocage de textiles. Une enseigne ou un logo vieilli transmet un message avant même que le visiteur ait lu une ligne. Nous commençons donc par remettre à niveau ce qui ne fonctionne plus, puis nous étendons la même identité à tous vos supports, de la vitrine de votre local jusqu'aux vêtements de vos équipes. La cohérence entre ces éléments fait gagner en reconnaissance, sans que vous ayez à la construire seul.
Côté impression, notre rôle ne se limite pas à livrer un fichier. Nous mettons au point les documents, prenons le relais avec le fabricant et contrôlons l'avancement jusqu'à la remise des supports, ce qui vous évite de jongler entre plusieurs interlocuteurs. Les créations livrées avec nos formules vous reviennent à 100 %. En revanche, les logiciels achetés auprès d'éditeurs externes et les abonnements SaaS ne sont pas concernés et relèvent de leur éditeur. Cette limite est précisée dès le devis, afin que vous sachiez exactement ce qui vous appartient.
Un site qui doit rester utile après sa mise en ligne
Nous concevons des sites sous WordPress et Elementor, qu'il s'agisse d'une vitrine, d'un catalogue ou d'une boutique en ligne. Lors d'une refonte, la structure, les pages, les textes et les formulaires sont repris afin que les demandes repartent. Un site victime d'un piratage peut être réparé. Une maintenance peut être souscrite en option, jamais imposée. Les retouches restent illimitées jusqu'à la mise en service ou l'approbation finale, si bien que vous ajustez textes et visuels sans compter les allers-retours.
Dès le départ, votre adresse web et vos identifiants vous appartiennent. Vous gardez donc la main sur votre présence en ligne et pouvez confier la suite à un autre prestataire sans perdre votre adresse. Quand un site ne ramène plus de visiteurs, la question à poser en premier est simple : qui détient les accès aujourd'hui ? Nous clarifions ce point avant toute intervention, puis nous soumettons une marche à suivre à votre validation. Elle évite souvent de découvrir trop tard qu'un accès dort chez un ancien prestataire.
LocalPro, pour que site et fiche Google progressent ensemble
LocalPro a été conçu par Digicomarket, qui en assure aussi le développement. Les premiers travaux de recherche datent de 2022, et l'activité de SEO local a débuté l'année suivante. Le principe : le site et la fiche Google Business Profile sont optimisés en parallèle, localité après localité, pour la zone où chaque entreprise exerce. Une page web qui ne précise pas son périmètre, couplée à une fiche incomplète, perd une bonne partie des recherches locales. Chaque action cible le lieu où vous exercez réellement.
Vous suivez les positions et les demandes reçues depuis votre espace client, sans avoir à construire un tableau vous-même. Nous ajustons le site et la fiche selon les résultats constatés dans votre zone. Vous voyez l'évolution de vos positions et des contacts entrants, et votre chef de projet peut répondre directement dans le même espace. Le travail se pilote sur des données visibles plutôt que sur des impressions, ce qui permet de repérer ce qui progresse, ce qui stagne et ce qu'il faut renforcer.
DataPro, pour aller chercher les clients plutôt que les attendre
DataPro est notre outil de prospection B2B, conçu par Digicomarket. Il permet de repérer des sociétés susceptibles d'intéresser votre offre, de les approcher, puis de garder la trace de chaque échange jusqu'à son terme. Pour un dirigeant dont la vitrine web ne génère plus de demandes, l'outil répond à un autre besoin : aller vers les clients au lieu d'espérer qu'ils tombent sur une page oubliée. Votre site reste le point d'entrée, tandis que la prospection élargit le champ en touchant des sociétés qui n'auraient jamais franchi votre porte seules. Les deux démarches se nourrissent l'une l'autre : le site rassure, la prospection fait venir.
Nous ne vendons pas l'idée d'une prospection miracle. Avant de lancer quoi que ce soit, nous vérifions avec vous que la cible correspond à votre offre, puis nous adaptons la méthode à votre secteur sans annoncer de volume ni de délai. Les réponses et les échanges en cours s'affichent dans votre espace client, ce qui évite de jongler entre plusieurs boîtes mail. Vous gardez la main sur chaque suite à donner, et le ton reste mesuré d'un bout à l'autre.
Outils sur mesure et lien avec Sellsy pour vos demandes
Depuis 2024, notre pôle de développement crée des outils sur mesure pour la gestion client, les process internes, les applications en ligne et les espaces réservés aux clients. Lorsque le logiciel standard atteint ses limites, un outil dessiné pour votre fonctionnement permet de suivre dossiers, devis et échéances comme vous le faites réellement. Nous partons de votre quotidien plutôt que d'une liste de fonctionnalités. Les interfaces sont pensées simples, afin que vos équipes les adoptent vite. Les logiciels achetés auprès d'éditeurs externes, eux, restent soumis à leurs propres conditions.
Une connexion avec Sellsy peut être mise en place depuis votre site. Les messages de vos visiteurs arrivent alors directement dans votre CRM, sans recopie. Aucune demande ne reste coincée dans une messagerie oubliée. La liaison se règle au cas par cas selon votre organisation et vos besoins de suivi, et elle complète le site au lieu de le remplacer. Si vous utilisez déjà un CRM, le site devient une source de contacts qui alimente votre outil plutôt que de le contourner.
Relier le site, la fiche et les outils, une seule démarche
Un site isolé produit rarement les résultats espérés. Il doit d'abord être trouvé sur Google, la fiche doit renvoyer vers les bonnes pages, la prospection doit l'ouvrir à de nouveaux interlocuteurs et les demandes doivent aboutir dans un outil de suivi. Chaque maillon compte : le visuel inspire confiance, le référencement local attire les visites, le formulaire ramène les contacts et le logiciel organise la suite. Si l'un de ces maillons fait défaut, l'ensemble perd en efficacité, même lorsque chaque partie semble correcte isolément.
Digicomarket assemble ces briques dans une même démarche : logo, site, LocalPro, DataPro et logiciels sur mesure. Une seule personne voit l'ensemble du dossier, et vous suivez l'avancement depuis votre espace client. Pour un dirigeant dont le site vieillit, c'est souvent le moment de remettre de l'ordre plutôt que d'empiler un outil de plus. Vous obtenez un dispositif cohérent, dont chaque élément a une utilité nette, sans superposition inutile. Tout reste lisible dans votre espace client.
