Votre agence de communication à Colmar

Une identité visuelle ne se limite pas à un logo posé sur une page. Pour un réseau de franchise, elle doit tenir sur une enseigne en façade, sur un flocage de véhicule, sur un dépliant glissé dans une boîte aux lettres et sur un bandeau de site. Nous commençons donc par la charte graphique, qui fixe les couleurs, les typographies, les proportions et les usages autorisés pour chaque support. Ce document évite que chaque franchisé invente sa propre version du logo.

Ensuite viennent les supports imprimés. Nous préparons les fichiers, vérifions les formats, puis échangeons avec votre imprimeur pour éviter les erreurs de couleur ou de découpe. Le suivi de fabrication reste dans notre périmètre, ce qui vous évite de courir après chaque commande. Notre pôle graphisme est actif depuis 2021, sur les logos, les enseignes et les flocages comme sur les documents imprimés classiques. Cela simplifie la vie des dirigeants de réseau, qui n'ont plus à arbitrer entre plusieurs prestataires.

Un site vitrine, un catalogue ou une boutique en ligne se construisent sous WordPress et Elementor. Ces outils permettent de modifier les textes, les visuels et les pages sans passer par un développeur à chaque fois. Pour un réseau, nous prévoyons un modèle de page commun, afin que chaque établissement dispose de sa propre page tout en gardant la même structure. À votre demande, nous prenons aussi en charge la création, une refonte, une réparation après piratage ou une maintenance.

Votre présence en ligne vous appartient : le domaine et les codes d'accès sont établis à votre nom. Vous pouvez demander autant de retouches que nécessaire avant la validation finale. Aucun abonnement n'est imposé : la maintenance reste une option que vous activez seulement si elle vous sert. Vitrine, catalogue ou e-commerce, le choix de la structure dépend de vos objectifs et de vos produits. Nous expliquons chaque étape pour que vous compreniez ce qui est livré.

Côté référencement, LocalPro vient de Digicomarket : c'est un logiciel de référencement local maison. La R&D remonte à 2022, et le pôle SEO local est opérationnel depuis 2023. Il met en relation votre site et votre fiche Google Business Profile, zone par zone, pour chaque établissement d'un réseau. Pour un réseau, cette méthode évite qu'une fiche locale contredise le site du siège. Vous suivez les résultats depuis votre espace client. Il s'agit d'une démarche de fond, pas d'une action ponctuelle.

Aucune première place sur Google ne peut être assurée, et nous ne la promettons pas. En revanche, nous travaillons sur les éléments que vous maîtrisez : cohérence des informations, pages du site, fiche Google et demandes reçues. Les demandes et les positions restent consultables dans votre espace client, ce qui permet de suivre l'évolution au fil des mois. Chaque établissement est traité avec sa propre zone et ses propres mots-clés, sans copier-coller d'un point de vente à l'autre.

DataPro est un logiciel de prospection B2B développé par Digicomarket. Son rôle consiste à repérer des entreprises cibles selon les critères de votre activité, puis à les contacter et à noter les réponses obtenues. Pour une franchise ou un groupe multi-sites, la prospection devient vite un travail d'équipe : qui a contacté quoi, où en est-on, quelle réponse a été donnée. Le logiciel garde cette trace au même endroit, sans tableur dispersé sur plusieurs ordinateurs. Vous gardez ainsi une vue claire de l'avancement.

Le travail commercial ne remplace pas votre savoir-faire. Il organise les étapes : repérer une cible, prendre contact, relancer au bon moment, noter la suite donnée. Les réseaux qui prospectent par zone peuvent s'appuyer sur les mêmes données pour chaque établissement. Un point en visio permet de revoir ensemble les contacts traités et les relances à programmer. Chaque contact reste visible dans l'historique, ce qui évite les doublons entre collègues et les relances oubliées. Ce suivi se partage ensuite avec chaque établissement du réseau.

Depuis 2024, Digicomarket développe des logiciels sur mesure : des CRM, des ERP, des applications web, des portails de suivi et des espaces clients. Chaque outil part de vos process réels, de vos étapes et de vos circuits de validation. Pour un réseau, ces outils servent souvent à centraliser des informations qui circulent aujourd'hui par courriel, sur des feuilles partagées ou dans des conversations sans trace. Le résultat : moins de ressaisie, moins d'erreurs et une information partagée entre les établissements et le siège.

Un point de contact compte particulièrement : la connexion avec Sellsy. Lorsqu'elle est possible, les demandes envoyées depuis votre site arrivent directement dans votre CRM, sans ressaisie. Ce que nous créons dans le cadre de nos offres devient votre propriété à 100 %. En revanche, la propriété ne s'étend ni aux licences d'outils tiers ni aux abonnements SaaS, qui suivent leurs propres conditions. Nous vous indiquons clairement ces points dès le devis, afin d'éviter toute mauvaise surprise plus tard.

Lorsque le logo, le site, la fiche Google et les outils de prospection passent par des prestataires distincts, personne n'a la vue d'ensemble. Une couleur change sur le site mais pas sur l'enseigne. Une fiche Google affiche une adresse qui ne correspond plus. Pour un réseau de franchise ou un groupe multi-sites, ces écarts coûtent en crédibilité avant même qu'un client n'appelle. Chez Digicomarket, ces métiers sont réunis sous un même pilotage, celui de votre chef de projet dédié.

Notre rôle consiste à aligner ces briques : une même identité, des pages web qui la reprennent, une fiche locale cohérente avec le site et des demandes qui arrivent au bon endroit. Ce que nous créons pour vous vous revient en propre. Vous gardez la propriété du site et des accès. À distance, le fonctionnement repose sur un calendrier de points en visio, convenu dès le départ, et sur une personne qui suit le dossier du début à la fin. Chaque étape est expliquée avant d'être lancée, afin que vous sachiez toujours où en est votre dossier.